2008年06月12日
不親切な銀行(員)(-。-)y-゜゜゜
昨日あった出来事!(とある銀行にて!)
普段あまり使っていない通帳とキャッシュカード!
この口座からお金を下ろそうと、とある銀行に出掛けました。
だがしか~し!肝心の暗証番号が記憶にございません
まさに
のシーサー状態!

案の定数回間違えて遭えなく口座ロック
やはり適当な暗証番号を打ち込んでもお金は簡単に出てきませんでした
仕方なく、窓口へと

窓口での会話
銀行員 『いらっしゃいませ~どうなさいましたか?』
駅 長 『はい、暗証番号を間違えて口座がロックしちゃいました』
銀行員 『そうですか~それではキャッシュカード再発行となります。1,050円です!』
駅 長 『えっ!お金掛かんの?』
銀行員 『はい、掛かります』
駅 長 『最初作った時は掛からなかったはずですけど・・・』
銀行員 『再発行は掛かるんですよ!』
駅 長 『最初と違った作業があるからお金が掛かるんですか?』
銀行員 『いいえっ!一緒です。』
駅 長 『はっ?なんで同じ作業でお金取るの?別に他銀行のカードを作る訳でも無いのに』
銀行員 『それでは、キャッシュカードを解約しますか?』
駅 長 『そうだね、どうせ無くてもいい通帳だからまた必要な時に新口座でも開設しますよ』
『因みにこのカード解約して、またカード発行手続きしたらお金掛かるの?』
銀行員 『いいえ、無料です!』
駅 長 『はっ?(2回目)』
おいおい、銀行員さんよ~なら最初からいくつかの選択肢があるなら説明してくれ!
何も知らない人ならお金払っちゃうでしょ~
まっ!たぶんそれが狙いでしょうけど!
ちょっとした心遣いでお客様が損しないようにサポートするのがサービスでは?
なんかこんな目に合うと信用できないと言うか、銀行変えたくなると言うか・・・。
皆さんも気をつけましょう~銀行員が言う事をすべて鵜呑みにしてはいけません。
キャッシュカードの番号を間違えて使えなくなっても、再発行せず一度カードを解約して
その後カード発行手続きを改めて行いましょう!そうすると無料でカードを作る事が
できます。
って知らなかったのは自分だけだったりして
普段あまり使っていない通帳とキャッシュカード!
この口座からお金を下ろそうと、とある銀行に出掛けました。
だがしか~し!肝心の暗証番号が記憶にございません

まさに
のシーサー状態!案の定数回間違えて遭えなく口座ロック

やはり適当な暗証番号を打ち込んでもお金は簡単に出てきませんでした

仕方なく、窓口へと


窓口での会話
銀行員 『いらっしゃいませ~どうなさいましたか?』
駅 長 『はい、暗証番号を間違えて口座がロックしちゃいました』
銀行員 『そうですか~それではキャッシュカード再発行となります。1,050円です!』
駅 長 『えっ!お金掛かんの?』
銀行員 『はい、掛かります』
駅 長 『最初作った時は掛からなかったはずですけど・・・』
銀行員 『再発行は掛かるんですよ!』
駅 長 『最初と違った作業があるからお金が掛かるんですか?』
銀行員 『いいえっ!一緒です。』
駅 長 『はっ?なんで同じ作業でお金取るの?別に他銀行のカードを作る訳でも無いのに』
銀行員 『それでは、キャッシュカードを解約しますか?』
駅 長 『そうだね、どうせ無くてもいい通帳だからまた必要な時に新口座でも開設しますよ』
『因みにこのカード解約して、またカード発行手続きしたらお金掛かるの?』
銀行員 『いいえ、無料です!』
駅 長 『はっ?(2回目)』
おいおい、銀行員さんよ~なら最初からいくつかの選択肢があるなら説明してくれ!
何も知らない人ならお金払っちゃうでしょ~
まっ!たぶんそれが狙いでしょうけど!
ちょっとした心遣いでお客様が損しないようにサポートするのがサービスでは?
なんかこんな目に合うと信用できないと言うか、銀行変えたくなると言うか・・・。
皆さんも気をつけましょう~銀行員が言う事をすべて鵜呑みにしてはいけません。
キャッシュカードの番号を間違えて使えなくなっても、再発行せず一度カードを解約して
その後カード発行手続きを改めて行いましょう!そうすると無料でカードを作る事が
できます。
って知らなかったのは自分だけだったりして

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この記事へのコメント
想 定 外!!!
私だったらうっかり払ってしまいそう・・・。
こういう事は、辛抱強く質問をするべきなのですね・・・。
一つ勉強になりました<m(__)m>
しかし、ズルイ銀行・・・。
私だったらうっかり払ってしまいそう・・・。
こういう事は、辛抱強く質問をするべきなのですね・・・。
一つ勉強になりました<m(__)m>
しかし、ズルイ銀行・・・。
Posted by イチカ at 2008年06月12日 19:31
イチカさんへ
コメントありがとうございます(^^)
ホント!想定外ですよね~
たぶんほとんどの人が素直に払うでしょうね!
こうなると世の中知らなくてお金取られている事が
たくさんあるかも~
キャッシュカードの再発行でランチ2日分は痛いよね^^;
コメントありがとうございます(^^)
ホント!想定外ですよね~
たぶんほとんどの人が素直に払うでしょうね!
こうなると世の中知らなくてお金取られている事が
たくさんあるかも~
キャッシュカードの再発行でランチ2日分は痛いよね^^;
Posted by 駅長
at 2008年06月12日 22:29
at 2008年06月12日 22:29こんばんは^^
以前私もカードが割れて再発行したら手数料1050円取られました(TOT)
それからポイントがあればその点数で作ることもできるとか・・・ 痛い出費でした
以前私もカードが割れて再発行したら手数料1050円取られました(TOT)
それからポイントがあればその点数で作ることもできるとか・・・ 痛い出費でした
Posted by ヨガ兄ぃ at 2008年06月12日 23:08
ヨガ兄ぃさんへ
コメントありがとうございます(^^)
ヨガ兄ぃさんもカード再発行されたんですね~
ポイントで再発行ができるのは知りませんでした!
逆にナイスな情報ありがとうございます。
コメントありがとうございます(^^)
ヨガ兄ぃさんもカード再発行されたんですね~
ポイントで再発行ができるのは知りませんでした!
逆にナイスな情報ありがとうございます。
Posted by 駅長
at 2008年06月13日 17:39
at 2008年06月13日 17:39くぅぅ~
こんな事があったんですねぇ・・・
サービスの量よりも
質ですよねぇ~
俺も気をつけよう♪
ありがとうね♪駅長さん♪
こんな事があったんですねぇ・・・
サービスの量よりも
質ですよねぇ~
俺も気をつけよう♪
ありがとうね♪駅長さん♪
Posted by とし at 2008年06月14日 09:32
としさんへ
コメントありがとうございます(^^)
そうなんですよ~こんな事があったんです!
としさんも気を付けてくださいね~
コメントありがとうございます(^^)
そうなんですよ~こんな事があったんです!
としさんも気を付けてくださいね~
Posted by 駅長
at 2008年06月17日 09:23
at 2008年06月17日 09:23

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